شروط الخدمة

من نحن

تبيع أصولي منتجات عناية شخصية طبيعية لعملاء في دول مجلس التعاون الخليجي عبر usooliy.com.

للاستفسارات: [email protected].

تقديم الطلب

عند إرسال طلبك، فإنك تقدّم عرضاً لشراء المنتجات في سلتك بالأسعار الظاهرة.

يُؤكَّد طلبك فقط بعد تواصل فريق العناية معك هاتفياً أو عبر واتساب للتحقق من بياناتك.

قد نرفض أو نلغي طلباً إذا تعذّر الوصول إليك، أو كانت البيانات ناقصة، أو كان المنتج غير متوفر.

الأسعار والدفع

جميع الأسعار الظاهرة تشمل التوصيل داخل الخليج ما لم يُذكر خلاف ذلك على صفحة المنتج.

نقبل حالياً الدفع عند الاستلام فقط. تدفع للمندوب عند وصول طلبك.

قد تتغير الأسعار والعروض قبل إتمام الطلب. السعر المؤكَّد في مكالمة الطلب هو ما تدفعه.

التوصيل

نوصّل إلى السعودية والإمارات وعُمان وقطر والكويت والبحرين.

يستغرق التوصيل عادةً من 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب، حسب مدينتك.

تفاصيل التوصيل الكاملة في سياسة الشحن.

الإرجاع والاسترداد

ضمان الرضا لمدة 14 يوماً وإجراءات الإرجاع موضّحة في سياسة الإرجاع.

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها في بلدك.

معلومات المنتج

نصف منتجاتنا بدقة، لكن قد تختلف أداء التركيبات الطبيعية من بشرة لأخرى.

منتجاتنا مستحضرات تجميل للاستخدام الخارجي. ليست أدوية ولا تُستخدم للتشخيص أو العلاج.

أوقف الاستخدام وتواصل معنا عند أي تهيّج.

استخدام الموقع

• لا تُسيء استخدام الموقع أو تحاول الوصول غير المصرّح به أو تعطّل الطلبات أو الأنظمة.
• لا تنسخ أو تستخرج أو تنشر محتوى الموقع دون إذن كتابي.
• قد نعلّق الوصول عند اكتشاف احتيال أو إساءة أو محاولات متكررة فاشلة للتواصل على الطلبات.

الملكية الفكرية

أسماء أصولي وشعاراتها وصور منتجاتها ونصوصها وتركيباتها محمية. لا يجوز استخدامها دون إذن.

حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل أصولي مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب.

التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدّثة.